Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

DeepSport tarafından sunulan tüm hizmetler dijital ürünlerdir ve fiziksel teslimat içermez. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, hizmet ALICI'nın hesabına anında tanımlanır ve uygulama üzerinden erişime açılır.

Ödemenin onaylanması ile birlikte, satın alınan plan veya kotaya ilişkin yetki anlık olarak hesabınıza tanımlanır. Herhangi bir teknik aksaklık durumunda info@deepsport.app adresine bildirimde bulunabilirsiniz; bildiriminiz 24 saat içinde değerlendirilecektir.

Satın alma sonrası fatura, ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Kurumsal fatura talepleri için satın alma sırasında vergi numarası ve şirket bilgilerini doğru şekilde girmeniz gerekmektedir.

İade Şartları

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi nitelikte olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

Ancak, teknik bir hata nedeniyle hizmetten yararlanamadığınızı düşünüyorsanız, sorunun çözüme kavuşturulması için info@deepsport.app adresine ulaşabilirsiniz. SATICI'nın hatası kaynaklı bir hizmet kesintisi tespit edilmesi halinde, hizmet süreniz uzatılır veya makul ölçüde bir telafi sunulur.

Abonelik İptali

Aktif aboneliğinizi info@deepsport.app adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz alındığı dönemin sonunda hüküm ifade eder; o döneme kadar tahsil edilmiş ücret iade edilmez. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.

Şikayet ve İletişim

Her türlü soru, şikayet ve talepleriniz için: info@deepsport.app — Tel: +90 534 637 32 06 — Adres: Kemalpaşa Mahallesi, Murat Giray Caddesi No: 32/2, 59600 Saray, Tekirdağ, Türkiye.