Hesap ve Veri Silme
Bu sayfa, DeepSport Yapay Zeka Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş. tarafından geliştirilen DeepSport Athletic mobil uygulamasındaki ve deepathleticapp.com web platformundaki hesabınızı ve verilerinizi nasıl sileceğinizi anlatır. İki ortamda aynı hesap kullanılır; birinden silmek hesabı her yerde siler.
Uygulamadan silme
- DeepSport Athletic uygulamasını açıp oturum açın.
- Ayarlar › Hesabımı sil adımına gidin.
- Onay kelimesini yazıp Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
Web'den silme
- deepathleticapp.com adresinde oturum açın.
- Ayarlar › Tehlikeli Bölge bölümünde Hesabımı Sil düğmesine tıklayıp işlemi onaylayın.
Oturum açamıyorsanız
KVKK Başvuru Formu üzerinden "hesap silme" talep türüyle başvurun ya da hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@deepsport.app adresine yazın. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
KVKK Başvuru Formu'na gitNeler silinir
- Hesabınız hemen kapatılır: oturumunuz sonlanır; sporcularınız, takımlarınız ve raporlarınız görünmez olur.
- 30 gün içinde aynı e-posta ve şifreyle giriş yaparsanız hesabınız olduğu gibi geri gelir.
- 30 gün sonunda hesap bilgileriniz (ad, e-posta, telefon numarası), sporcu profilleri ve ölçümleri, takımlar, test sonuçları ve raporlar dahil hesabınıza bağlı tüm veriler kalıcı olarak silinir; bu adım geri alınamaz.
Saklanan kayıtlar
- Onay kayıtlarınız (hangi metni ne zaman onayladığınız) KVKK gereği ispat amacıyla 10 yıl saklanır.
- Satın alma ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
Sorularınız için: info@deepsport.app